Modelado de procesos para educación virtual y distancia

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Date
2018
Authors
Rafaela Blanca Silva López, 0000-0002-4978-1130
Iris Iddaly Méndez-Gurrola, 0000-0002-9063-0481
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Autónoma Metropolitana. Unidad Lerma
Abstract
Description
Este documento propone un modelo de gestión educativa para los cursos en modalidades mediadas por Tecnología de la información, basado en la modelización de procesos y procedimientos bajo Business Process Model and Notation (BPMN). El objetivo fue identificar los procesos involucrados en el diseño, construcción e implementación de cursos en modalidades semi-presenciales y en línea con el fin de mantener un nivel adecuado de calidad en la capacitación de los estudiantes. La metodología considera el análisis de las actividades involucradas, los actores involucrados y las relaciones entre las actividades, para identificar procesos y finalmente modelarlos con BPMN. Como resultado, se genera documentación de proceso, lo que fomenta la estandarización. Después de tres trimestres, hay 7 cursos en modalidades alternativas mediadas por las TIC. Se pretende que los cursos se impartan 100% en línea, con el fin de aprovechar los recursos físicos y humanos disponibles para la Unidad Lerma y aumentar la asistencia de los estudiantes.
Conferencia Interdisciplinaria de Avances en Investigación 2018.
Keywords
CIENCIAS SOCIALES
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